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打印机故障怎么办打印机出现故障常用排除方法

更新时间:2024-10-01

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打印机可以说是办公学习经常使用到的电子设备,而引起打印机故障的原因一般分为硬件问题和软件问题,当然,某些系统的更新也有可能导致打印机出现故障,那么常见的打印机故障解决方法有哪些呢?下面小编就带着大家一起具体看看吧!

打印机故障怎么办?

打印机故障常用解决方法:

1、首先检查打印机电源线连接是否可靠或电源指示灯是否点亮,然后再次打印文件,仍不能打印,请看下一步。

2、检查打印机与计算机之间的信号电缆是否可靠连接,检查并重新连接电缆后,如果打印机仍不能打印,请看下一步。

3、换一条能正常工作的打印信号电缆,然后重新打印,如仍不能打印,请看下一步。

4、检查串并口的设置是否正确,将BIOS中打印机使用的端口打开,即将打印机使用的端口设置为Enable,然后正确配置 软件中打印机端口,如果打印机仍不能打印,请看下一步。

5、检查BIOS中打印端口模式设置是否正确,有时WIN95会自动将打印模式设置为ECP方式,但有些打印机并不支持ECP类型的打印端口信号。这时应将打印端口设置为ECP+EPP或Normal方式。如果打印机仍不能打印,请看下一步。

打印机故障怎么办?

6、检查打印机驱动程序是否正常,如果未使用打印机原装驱动程序,也会出现不能打印的故障,这时需要重新安装打印机驱动程序。如果打印机仍不能打印,请看下一步。

7、检查应用软件中打印机的设置是否正常,例如在WPS、Winword中将打印机设置为当前使用的打印机,如果仍不能打印,请看下一步。

8、检查是否是病毒原因,用查毒软件处理之后,如果打印机仍不能打印,请看下一步。

9、如经过以上处理还不能打印,则可能是打印机硬件出现故障,只有将打印机送专业人员检修了。

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